Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for Den Glade Hundeskole: (https://dengladehundeskole.dk)

Indehaver
Den Glade Hundeskole
v/Lene Lindholm Christiansen
Agerhøjen 11
3550 Slangerup
TLF: +4526806789
CVR: 2785 3404

Generelt om vores fritidstilbud.
Den Glade Hundeskole tilbyder  hundetræning og relateret kurser, samt andre ydelser online på webstedet: https://dengladehundeskole.dk.
Vilkårene herfor er gældende mellem den enkelte bruger og Den Glade Hundeskole.
Disse vilkår og betingelser for brug gælder for aftaler mellem Den Glade Hundeskole og én fysisk person (herefter “Brugeren”) vedrørende vores tjenster og ydelser. Kun personer der er 18 år eller ældre kan indgå en gældende bestillingsaftale med Den Glade Hundeskole.

Betaling
Den Glade Hundeskole modtager følgende betalingsformer:

  • Betaling online med Dankort/VISA-Dankort og MobilePay via DIBS. Betaling vil først blive trukket på din konto, når din tilmelding/booking er gennemført.
  • Kontant betaling eller medbring gyldigt gavekort ved første fremmøde til det bestilte kursus- eller træningshold.

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og inkl. moms.
Ved online betalinger, bruger Den Glade Hundeskole en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine personlige informationer. Ved bestilling modtager du pr. email en bekræftigelse, samt en faktura, såfremt din betaling er modtaget og godkendt i vores system.

Tilmelding til træningskurser og andre kurser – Fortrydelsesret
Tilmelding af kurser, uddannelser og tjenester er bindende ved bestilling. Ved påbegyndelsen mister du derfor fortrydelsesretten og skal betale det fulde beløb, da vi ikke har mulighed for at tage din bestilling af vores ydelser og tjenester retur.
Fortrydelsesretten gælder ikke for levering af denne ydelse, da det er en tjenesteydelse vedrørende et fritidstilbud med angivelse af en bestemt periode, jf. Forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2 nr. 12.
Der tages forbehold for ændringer i datoer indenfor uddannelsens eller kursets periode, samt forbehold for aflysning af uddannelser/kurser grundet utilstrækkelig tilmeldinger. Hvis dit hold ikke bliver oprettet, vil du blive tilbudt en ny opstartsdato eller få det fulde beløb returneret.

Køb og indløsning af gavekort
Vores gavekortet til hundetræning og kurser er gyldigt 6 mdr. fra købsdato. Gavekortet kan ikke ombyttes til kontanter, men kan ubegrænset bruges som (del)betaling til vores aktuelle træningstilbud, kurser for hunde eller andre ydelser og produkter vi tilbyder. Specifikationer ifm.  online indløsning af et gavekort beskrives i den email som køberen modtager efter betaling. Gem derfor alle emails som du modtager ved køb af Gavekort indtil dette er succesfuldt indløst. Modtageren af gavekortet bedes fremvise den originale version af gavekortet ved første fremmøde.

Leveringsbetingelser
Ved tilmelding af hundetræning eller kursus, vil du straks- og senest 3 dage efter bestilling modtage accept på din tilmelding. Dette sker elektronisk via email, men i visse tilfælde også telefonisk. Vi anbefaler derfor at du tilmelder dig vores kursus- og træningsprogrammer, inkl. ekstra tjenester, senest 14 dage før startdato.

Reklamation
Har du en reklamation bedes du kontakte os på telefon 26 80 68 87 eller email: lene@dengladehundeskole.dk. Hvis der ikke kan findes en løsning for gældende, kan der klages til forbrugerklagenævnet, såfremt betingelserne herfor er opfyldt, se www.kfst.dk. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, Carl Jacobsens vej 35, 2500 Valby.

Fortrolighedspolitik
Den Glade Hundeskole forstår og respekterer vigtigheden af privatliv på internettet. Vi vil ikke afsløre information om kursister eller kunder til tredje part, med mindre det er nødvendigt for at implementere en transaktion. Vi vil ikke sælge dit navn, adresse, e-mail adresse, kreditkort eller personlige data til nogen tredjepart uden din forudgående tilladelse. Se også vores persondatapolitik.
___

Opdateret: Juni 2018

0

Vi anvender cookies for at huske dine indstillinger på dette websted. Vi anvender også populære 3. part softwareløsninger der kan kræve at der indsættes cookies for optimal brugervenlighed, alt afhængigt af hvordan du har indstillet accept af cookies i din browser. Mere information

Cookie indstillingerne på denne hjemmeside er aktiveret for at give dig den bedste oplevelse. Hvis du fortsætter med at bruge hjemmesiden uden at ændre dine cookie indstillinger eller du klikker Accepter herunder, betragtes dette som din accept

Luk